Kebijakan Privasi
Privasi Anda adalah prioritas kami
Kami berkomitmen melindungi data pribadi dan dokumen Anda dengan standar keamanan tertinggi.
Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2025
Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi pribadi yang Anda berikan saat mendaftar (nama, email, nomor telepon)
- Dokumen yang Anda upload untuk diproses oleh sistem AI kami
- Data penggunaan aplikasi untuk meningkatkan layanan
- Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan perangkat yang digunakan
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Memproses dokumen Anda menggunakan teknologi OCR dan AI
- Mengirimkan reminder dan notifikasi sesuai jadwal yang telah ditentukan
- Meningkatkan akurasi dan kualitas layanan AI kami
- Memberikan dukungan pelanggan dan mengatasi masalah teknis
- Mengirimkan update produk dan informasi penting lainnya
Keamanan Data
- Semua data dienkripsi menggunakan standar industri (AES-256)
- Dokumen disimpan di server yang aman dengan akses terbatas
- Kami tidak pernah membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga
- Backup data dilakukan secara rutin dengan enkripsi penuh
- Tim kami menjalani pelatihan keamanan data secara berkala
Hak Pengguna
- Anda berhak mengakses semua data pribadi yang kami simpan
- Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat
- Anda berhak menghapus akun dan semua data terkait kapan saja
- Anda dapat mengunduh salinan semua data pribadi Anda
- Anda berhak membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu
Cookies dan Teknologi Pelacakan
- Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Cookies membantu kami mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal
- Kami tidak menggunakan cookies untuk iklan atau pelacakan lintas situs
Penyimpanan dan Retensi Data
- Data pribadi disimpan selama akun Anda aktif
- Dokumen yang dihapus akan dihilangkan permanen dari sistem kami dalam 30 hari
- Data backup akan dihapus sesuai dengan jadwal retensi yang telah ditetapkan
- Kami akan menghapus semua data jika Anda menutup akun
Perubahan Kebijakan
- Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu
- Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi
- Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan
- Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan
Pertanyaan tentang Privasi?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi tim kami.
Email: ingatdok@kawasan.digital
WhatsApp: +62 896-7844-9941
Alamat: Kab. Bekasi, Jawa Barat, Indonesia