Syarat & Ketentuan
Syarat penggunaan IngatDok
Mohon baca dengan seksama syarat dan ketentuan penggunaan layanan IngatDok sebelum mulai menggunakan aplikasi kami.
Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2025
1. Penerimaan Syarat
- Dengan menggunakan layanan IngatDok, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini
- Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami
- Kami berhak mengubah syarat ini kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar
- Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat baru
2. Layanan yang Disediakan
- IngatDok menyediakan layanan manajemen dokumen dengan teknologi AI
- Kami membantu mengekstrak informasi penting dari dokumen legal Indonesia
- Layanan reminder otomatis untuk mencegah dokumen kedaluwarsa
- Penyimpanan aman dokumen digital dengan enkripsi tingkat tinggi
- Dukungan pelanggan untuk membantu penggunaan aplikasi
3. Kewajiban Pengguna
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar
- Menjaga kerahasiaan akun dan password Anda
- Tidak menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum
- Tidak mengunggah dokumen palsu atau menyesatkan
- Menghormati hak kekayaan intelektual dan privasi pihak lain
- Melaporkan bug atau masalah keamanan yang ditemukan
4. Pembatasan Tanggung Jawab
- IngatDok tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat keterlambatan reminder
- Akurasi ekstraksi data AI tidak dijamin 100%, pengguna harus melakukan verifikasi
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan perangkat atau kehilangan data
- Layanan dapat mengalami gangguan karena pemeliharaan atau masalah teknis
- Tanggung jawab kami terbatas pada nilai langganan yang telah dibayarkan
5. Kekayaan Intelektual
- Semua teknologi, algoritma, dan desain IngatDok adalah milik kami
- Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan aplikasi
- Logo, merek dagang, dan konten IngatDok dilindungi hak cipta
- Pengguna memiliki hak atas dokumen yang mereka unggah
- Kami tidak mengklaim kepemilikan atas dokumen pengguna
6. Pembayaran dan Langganan
- Paket gratis tersedia dengan batasan fitur dan jumlah dokumen
- Paket premium memerlukan pembayaran bulanan atau tahunan
- Pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran yang aman
- Pengembalian dana dapat dilakukan dalam 7 hari setelah pembayaran
- Langganan akan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan
7. Penghentian Layanan
- Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja
- Kami berhak menghentikan akun yang melanggar syarat dan ketentuan
- Data akan dihapus permanen 30 hari setelah penghentian akun
- Backup data dapat diunduh sebelum penghentian akun
- Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan setelah penghentian
8. Hukum yang Berlaku
- Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia
- Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan Jakarta Pusat
- Jika ada bagian yang tidak berlaku, bagian lainnya tetap berlaku
- Syarat ini merupakan kesepakatan lengkap antara pengguna dan IngatDok
Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim legal kami.
Email: ingatdok@kawasan.digital
WhatsApp: +62 896-7844-9941
Alamat: Kab. Bekasi, Jawa Barat, Indonesia